Octagon Advies
Waarom kiezen klanten voor U?
Uw producten en diensten vertegenwoordigen waarde die klanten zelf niet in huis hebben. Als die toegevoegde waarde groot genoeg is dan kopen zij bij u — anders kopen ze bij uw concurrent. Uw samenwerkingscultuur bepaalt voor maar liefst 80% die unieke klantwaarde. Dáár onderscheidt u zich.
Daarom is structureel onderhoud van uw samenwerkingscultuur essentieel. Met de professionele cultuurmonitoringservice van Octagon Advies meet u twee keer per jaar in hoeverre uw samenwerkingscultuur in balans is!
Cultuur veranderen is nauwelijks mogelijk maar een cultuuraanpassing kan binnen vier tot zes maanden worden gerealiseerd.
Uw producten en diensten vertegenwoordigen waarde die klanten zelf niet in huis hebben. Als die toegevoegde waarde groot genoeg is dan kopen zij bij u — anders kopen ze bij uw concurrent. Uw samenwerkingscultuur bepaalt voor maar liefst 80% die unieke klantwaarde. Dáár onderscheidt u zich.
Daarom is structureel onderhoud van uw samenwerkingscultuur essentieel. Met de professionele cultuurmonitoringservice van Octagon Advies meet u twee keer per jaar in hoeverre uw samenwerkingscultuur in balans is!
Cultuurverandering is nauwelijks mogelijk maar een cultuuraanpassing kan binnen vier tot zes maanden worden gerealiseerd.
Emoties weerspiegelen de persoonlijke- en groepsbelangen van u en uw mensen. Deze belangen vertalen zich in behoeften. Tegemoetkomen aan deze behoeften zijn de zaadjes voor effectieve, efficiënte én affectieve samenwerking.
Octagon Advies brengt haarfijn in beeld hoe uw persoonlijke- en groepsbelangen op elkaar aansluiten — en meet precies in welke mate deze in balans zijn.
Emoties weerspiegelen de persoonlijke- en groepsbelangen van u en uw mensen. Deze belangen vertalen zich in behoeften. Tegemoetkomen aan deze behoeften zijn de zaadjes voor effectieve, efficiënte én affectieve samenwerking.
Octagon Advies brengt haarfijn in beeld hoe uw persoonlijke- en groepsbelangen op elkaar aansluiten — en meet precies in welke mate deze in balans zijn.
De kwaliteit van de samenwerking: is er balans in de samenwerkingscultuur?
De kwaliteit van de samenwerking is afhankelijk van drie zaken die we kunnen onderscheiden, maar die niet zijn te scheiden in de praktijk: kunnen, willen en voelen:
- Kunnen we met elkaar samenwerken? -> Zijn we georganiseerd?
De verantwoordelijk leider is de belangrijkste persoon ten aanzien van “kunnen” van de organisatieleden - Willen we met elkaar samenwerken? -> Zijn we geconvergeerd?
De doelmatig leider is de belangrijkste persoon voor het “willen” van de groepsleden
- Voelen we ons betrokken bij de samenwerking? -> Zijn we gecommiteerd?
De psychologisch leider is de belangrijkste persoon, voor elk individu, ten aanzien van “voelen” in de organisatie. Voelen = kunnen + willen
Klantwaarde: het karakter van de samenwerkingscultuur is bepalend
Het karakter van de samenwerkingscultuur is bepalend voor de klantwaarde: heeft de cultuur een effectief-, efficiënt- of affectief karakter nodig?
- De mate waarin men effectief is georganiseerd bepaalt het resultaat van de samenwerking
- De hoogte van de efficiency in de samenwerking, in- en tussen teams, bepaalt de mate van frictieloze uitvoering
- De mate van betrokkenheid in de samenwerking bepaalt de kwaliteit van de tegemoetkoming in de strategische wens van de klant
De kwaliteit van de samenwerking: is er balans in de samenwerkingscultuur?
De kwaliteit van de samenwerking is afhankelijk van drie zaken die we kunnen onderscheiden, maar die niet zijn te scheiden in de praktijk: kunnen, willen en voelen:
- Kunnen we met elkaar samenwerken? -> Zijn we georganiseerd?
De verantwoordelijk leider is de belangrijkste persoon ten aanzien van “kunnen” van de organisatieleden
- Willen we met elkaar samenwerken? -> Zijn we geconvergeerd?
De doelmatig leider is de belangrijkste persoon voor het “willen” van de groepsleden
- Voelen we ons betrokken bij de samenwerking? -> Zijn we gecommiteerd?
De psychologisch leider is de belangrijkste persoon, voor elk individu, ten aanzien van “voelen” in de organisatie. Voelen = kunnen + willen
Klantwaarde: het karakter van de samenwerkingscultuur is bepalend
Het karakter van de samenwerkingscultuur is bepalend voor de klantwaarde: heeft de cultuur een effectief-, efficiënt- of affectief karakter nodig?
- De mate waarin men effectief is georganiseerd bepaalt het resultaat van de samenwerking
- De hoogte van de efficiency in de samenwerking, in- en tussen teams, bepaalt de mate van frictieloze uitvoering
- De mate van betrokkenheid in de samenwerking bepaalt de kwaliteit van de tegemoetkoming in de strategische wens van de klant
Onze contactgegevens
E-mail: rijnder@octagonadvies.nl
Telefoonnummer: +31 06 29 47 00 22