Octagon Advies kan jouw klantwaarde maximaliseren. Wanneer je als organisatie steeds werkt aan de verbetering van je klantwaarde dan zal jouw product of dienst vaker worden afgenomen (je creëert customer loyalty) en het zal het zal nieuwe klanten in verleiding brengen om over te stappen. Verbetering van je klantwaarde leidt onderaan de streep tot meer winst.
Hogere klantwaarde is het resultaat van de juiste cultuur met de bijbehorende propositie.