Resultaatgerichte commerciële organisaties
• Intrinsieke klantwaarde creatie: waarde wordt intrinsiek door product/dienst vertegenwoordigd
Besparingsgerichte commerciële organisaties
• Extrinsieke klantwaarde creatie: waarde ligt in toepassing van het product of dienst
Ontwikkelingsgerichte commerciële organisaties
• Strategische klantwaarde creatie: waarde ligt in het ter beschikking stellen van de core-competenties van de leveranciers om klant te helpen bij zijn core-business (primaire proces)